سیاست حریم خصوصی
ویرایش در 15 Aug 2026
این سیاست توضیح می دهد تهدیگ هنگام بازدید از فروشگاه، ساخت حساب، ثبت سفارش یا تماس با ما چگونه دادههای شخصی را پردازش میکند.
مسئول پردازش اطلاعات
مسئول تعیین اهداف و روشهای پردازش اطلاعات شخصی در تهدیگ:
•نام شرکت: Kaveh Oy
•شناسه تجاری: 3542748-5
•نشانی: [نشانی کامل شرکت، کد پستی و شهر]، فنلاند
•ایمیل حریم خصوصی و پشتیبانی: support@tahdig.fi
چه دادههایی پردازش میکنیم؟
نام، ایمیل، تلفن، نشانی صورتحساب و تحویل
اطلاعات حساب، ترجیحات و تاریخچه سفارش
محصولات، مبلغ، شماره سفارش، تحویل، مرجوعی، بازپرداخت و شکایت
وضعیت و شناسه تراکنش و اطلاعات محدود لازم برای مدیریت پرداخت
پیام ها، درخواست های پشتیبانی و فایل هایی که داوطلبانه میفرستی
نوع مرورگر و دستگاه، رویدادهای سایت، زمان ها، لاگ ها و شناسه های کوکی، IP نشانی
رضایت و ترجیحات خبرنامه و بازاریابی
دادهها را از کجا میگیریم؟
بیشتر دادهها را مستقیم از تو دریافت میکنیم. همچنین ممکن است اطلاعات لازم را از Shopify و ارائه دهندگان واقعی پرداخت، ارسال، امنیت، میزبانی و ابزارهای فعال فروشگاه دریافت کنیم.
ارائه چه اطلاعاتی ضروری است؟
اطلاعات لازم برای شناسایی سفارش، پرداخت، تحویل و ارتباط درباره سفارش برای اجرای خرید ضروری است. ارائه اطلاعات بازاریابی اختیاری، شرط خرید نیست.
دادهها با چه کسانی به اشتراک گذاشته میشوند؟
فقط در حد لازم و با مبنای قانونی، با دستههایی مانند Shopify و ارائه دهندگان واقعی زیرساخت و امنیت، پرداخت، حمل، حسابداری و مشاوران حرفه ای، ابزارهای بازاریابی یا تحلیل مجاز و مراجع قانونی به اشتراک گذاشته میشوند.
انتقال خارج از منطقه اقتصادی اروپا
Shopify یا بعضی ارائه دهندگان خدمات ممکن است دادهها را خارج از منطقه اقتصادی اروپا پردازش کنند. در این حالت، انتقال بر پایه سازوکار قانونی مناسب، مانند تصمیم کفایت کمیسیون اروپا، شروط قراردادی استاندارد یا سازوکار معتبر دیگر انجام میشود. برای دریافت اطلاعات بیشتر درباره تضمین های مربوط میتوانی با ما تماس بگیری.
مدت نگهداری
دادهها فقط تا زمانی نگهداری میشوند که برای اجرای قرارداد، پشتیبانی، انجام تعهدات حسابداری و مالیاتی، ایمنی و فراخوان محصول، امنیت یا رسیدگی به ادعاهای قانونی لازم باشند. پس از پایان نیاز و نبود الزام قانونی، دادهها حذف یا ناشناس سازی میشوند.
بازاریابی
هر زمان میتوانی رایگان از پیام های بازاریابی لغو اشتراک کنی یا به آن اعتراض کنی. لغو بازاریابی، پیام های ضروری مربوط به سفارش یا حساب را متوقف نمیکند.
حقوق تو
دسترسی به دادهها
اصلاح داده نادرست
حذف در شرایط قانونی
محدودکردن پردازش
اعتراض به پردازش و اعتراض همیشگی به بازاریابی مستقیم دریافت و انتقال داده در شرایط مقرر
پس گرفتن رضایت بدون اثر بر پردازش قبلی درخواست را به support@tahdig.fi بفرست. ممکن است برای حفاظت از اطلاعات، احراز هویت لازم باشد.
رسیدگی در مهلت های قانونی و اصولا رایگان است، مگر در استثناهای قانونی.
تصمیم گیری خودکار
تهدیگ تصمیمی با اثر حقوقی یا مشابه مهم را صرفاً با پردازش خودکار انجام نمی دهد، مگر اینکه چنین قابلیتی قانونا پیاده سازی و شفاف اعلام شود. ارائه دهندگان مستقل مانند برخی سرویس های پرداخت ممکن است ارزیابی خود را طبق سیاست خود انجام دهند.
امنیت و رخداد داده
اقدامات فنی و سازمانی متناسب برای کاهش خطر دسترسی غیرمجاز، افشا، تغییر یا ازبین رفتن داده به کار گرفته میشود. ادعای تضمین امنیت کامل یا «بالاترین استاندارد» نمیکنیم. رخداد داده مطابق الزامات قانونی ارزیابی و در موارد لازم گزارش میشود.
کوکیها
جزئیات کوکیها و امکان تغییر رضایت در «سیاست کوکیها» و «تنظیمات کوکیها» در دسترس است.
شکایت
میتوانی ابتدا با ما تماس بگیری. همچنین حق داری نزد Office of the Data Protection Ombudsman (Tietosuojavaltuutetun toimisto) شکایت ثبت کنی.
تغییرات و تماس
نسخه جاری همراه تاریخ آخرین به روزرسانی منتشر میشود. تغییر مهم، هرجا لازم باشد با اطلاع رسانی اضافی همراه خواهد بود.
ایمیل: support@tahdig.fi
نشانی: [نشانی کامل شرکت]، فنلاند
هنوز پاسخت را پیدا نکردی؟
پیامت را برای ما بفرست تا پس از بررسی راهنماییات کنیم.